política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: [30/07/2025]
Correo electrónico de contacto: contact@creovia.ro

1. Qué información recopilamos

Información del dispositivo: tipo de navegador, dirección IP, zona horaria, cookies y datos de seguimiento
Información del pedido: nombre, correo electrónico, dirección de facturación y envío, número de teléfono, método de pago (gestionado por terceros)

2. Cómo usamos su información

Procesamiento y cumplimiento de pedidos: para gestionar pedidos, pagos y entregas.
Comunicación con el cliente: para mensajes transaccionales y soporte.
Prevención de fraude y análisis: monitoreo de uso y mejora del sitio.
Marketing (con consentimiento): materiales promocionales de los que puede optar por no recibir

3. Compartir su información

Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: procesadores de pagos, empresas de envío, herramientas de análisis.
Razones legales o comerciales: Cumplimiento, fusión/adquisición, cambios organizativos.
No vendemos datos personales a terceros.

4. Retención de datos

Información del pedido: Se conserva según sea necesario para necesidades legales y comerciales.
Datos de uso: se conservan con fines analíticos a menos que la ley los requiera por más tiempo

5. Sus derechos y opciones

Acceda, corrija o elimine sus datos personales a través de su cuenta o contactándonos.
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6. Seguridad

Utilizamos medidas estándar de la industria (cifrado, acceso restringido y almacenamiento seguro en la nube) para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro.