Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: [30/07/2025]
Email de contact: contact@creovia.ro

1. Ce informații colectăm

Informații despre dispozitiv: Tipul browserului, adresa IP, fusul orar, cookie-urile și datele de urmărire
Informații despre comandă: Nume, e-mail, adresă de facturare și livrare, număr de telefon, metodă de plată (gestionată de terți)

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Procesarea și îndeplinirea comenzilor: Pentru a gestiona comenzile, plățile și livrarea.
Comunicare cu clienții: Pentru mesaje tranzacționale și asistență.
Prevenirea și analiza fraudelor: Monitorizarea utilizării și îmbunătățirea site-ului.
Marketing (cu consimțământ): Materiale promoționale la care puteți opta să nu primiți

3. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Este posibil să partajăm informații cu:

Furnizori de servicii: Procesatori de plăți, companii de transport maritim, instrumente de analiză.
Motive legale sau comerciale: Conformitate, fuziune/achiziție, schimbări organizaționale.
Nu vindem date cu caracter personal către terți.

4. Păstrarea datelor

Informații despre comandă: Păstrate după cum este necesar pentru nevoi legale și comerciale.
Date de utilizare: Păstrate în scopuri analitice, cu excepția cazului în care legea le impune mai mult timp.

5. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Accesați, corectați sau ștergeți datele dumneavoastră personale prin intermediul contului dumneavoastră sau contactându-ne.
Vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment.
Gestionați cookie-urile prin setările browserului dvs.

6. Securitate

Folosim măsuri standard în industrie — criptare, acces restricționat, stocare securizată în cloud — pentru a proteja datele. Cu toate acestea, niciun sistem nu este 100% sigur.